利用电话、手机、网络通信手段实施的电信诈骗犯罪模式具有远程操作性和非接触性，近年来在“骗”与“防”的博弈中，诈骗手段不断升级，在严重损害群众利益的同时也给司法部门带来了取证难、定罪难、追赃难等办案难题。

　　案件特点：1、骗术种类繁多，花样翻新快。冒充亲友、熟人、领导、党政机关、银行、电信工作人员进行诈骗，同时还采用事故诈骗、编造招工信息诈骗、网络购物诈骗、股票诈骗等多种方式。2、诈骗手段多样，科技化程度高。随着网络和通讯技术的不断进步，犯罪分子逐渐掌握了相关技术，并借助高科技手段的便利进行诈骗，从手机短信群发器、电脑群发软件、一号通、“400”捆绑电话，逐步发展到网络任意显号、任意改号软件等，有的还利用“黑客”手段或木马软件盗取用户信息，进而盗取银行账户内的钱款，或是用多重代理或CDMA无线上网技术维护诈骗网页，运用高科技手段进行的诈骗活动隐蔽性强，普通群众较难识破。3、犯罪活动覆盖面广，呈跨区域作案特点。电信诈骗往往购卡在A地，打电话、发短信在B地，收款账号在C地，对D地人进行诈骗，转账、提现在E地、F地，整个诈骗过程犯罪地点不断变化、流窜性程度高，给侦查机关打击此类犯罪带来困难。4、“洗钱”渠道多样，资金转移迅速。诈骗所得的资金一旦转入安全帐户内，为了模糊资金的来源，达到洗钱的目的，犯罪嫌疑人迅速通过虚假银行结算帐户进行多次转账，最后通过实际帐户提取现金或汇往境外，为追回赃款和调查取证带来很大的难度。5、组织化程度高，反侦查能力强。电信诈骗团伙内部组织严密，分工精细，甚至有的还设有“话务组”、“办卡组”、“转账组”、“取款组”等，各小组之间相互独立、相互分散，但配合默契，能在极短的时间内转移赃款。

　　对策：1、完善相关立法，加大打击力度。制定网络信息安全等法律法规，完善电信条例，明确社会各方面保障信息安全的责任和义务；细化电信诈骗的司法解释，将日新月异的犯罪手段适时纳入司法解释的范围，为法院定罪量刑提供合法的依据；加强司法部门与电信、银行部门的协作，加大对电信诈骗的惩处力度。2、配备专业技术，强化侦查手段。引进高科技设备、技术和人才，强化电信诈骗侦查部门的技术配备，充分运用网络化、信息化的办案平台拓展侦查的广度和深度。3、规范行业管理，严防信息泄露。相关职能部门要加强对银行、电信等部门的监管力度，行业内设置更为严格的保密系统，加强对个人信息的管理，防止客户信息泄露。电信部门要加强对群发群拨信号监管，严格杜绝信息垃圾，运用技术手段提前发现电信诈骗并制止电信诈骗行为，并积极配合公安等部门进一步追查可疑信号来源，及时抓捕犯罪嫌疑人；银行要控制银行卡发放，及时发现转移赃款账户的异常现象，运用技术手段防止赃款的转移流失，为侦查机关侦查破案赢得时间、获取证据。4、加强宣传教育，普及防骗知识。通过开展法律咨询、庭审在线、发放宣传手册、风险提示等多种活动，加大司法宣传力度，使人民群众了解电信诈骗的作案手段特点，增强防范能力，同时建立群众举报互通机制、反馈机制，形成群防群治的氛围。

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